恶劣网通宽带，交了四个月钱还没有给我有效登录帐户，给了两次帐号，居然都是无效的。
　　
　　7月份交的钱申请开通宽带，9月份我想用的时候发现是无效的帐号和密码。就这么个小事联通居然9月份处理了一个月，10月份处理了一个月，最后在10月底的时候说重新给申请了个帐号。我到昨天第一次用的时候，发现居然还是无效帐号。现在11月份了，4个月已经过去，处理了2个月，给了两次帐号，居然还是无效的登陆帐号和密码。打到10010要求退钱，小女孩说“交了钱就不能退了”。
　　
　　------9月事件回放-----------------------
　　网通(联通宽带)公司收了我3个月的宽带钱，等我用宽带的时候居然说没有我的开户信息和帐号。
　　
　　7月份的时候开通网通的宽带，交了半年的费用。当时他们业务员明确只收现金，不从银行托收。我当时就觉得有点怪，网通(联通宽带)怎么会这样操作？业务员收了钱跑路怎么办？
　　
　　业务员说开通了，但我一直没有用，因为家里在改造。当事业务员也知道我当时开通只是测试宽带线路是不是好的，不是真正要用。等我8月份想用的时候网通过来把线接好，说可以用了。但由于家里没电脑，也一直没用。期间有次用笔记本连过，连不上。但也没在意。
　　
　　等我9月中旬真要用的时候，居然连不上。电话网通公司，网通公司说没有你的开户信息和帐号密码啊。连我的帐号都没有，我的乖乖，我怎么可能连接上？弄得我扯腾了2天还以为是自己的路由器坏了，左整右整的。从7月到9月，我已经交了3个月的钱了，期间与网通(联通宽带)公司也多次联系就开户和开通事，怎么可能收了我3个月钱，连我的帐户和开户信息都没有？
　　
　　过了一天，网通公司说系统里面有你的帐号了，已经帮你录入好了。用了一个星期。到周一21号又连接不上了，电话过去，说没你的开户信息和帐号啊。气愤，对这样的公司真是不知道说什么。
　　
　　网通说我们核实下情况回复您。22号等了一天，我去了4个电话，均是情况核实中，目前无可奉告，期间从没主动给我来个电话说明情况和告知进度。现在已经是第三天了，仍然是杳无音讯。
　　
　　网通(联通宽带)彻底是个空壳公司，它的业务包括从顾客那收钱以及技术和工程实施都是委托代理公司。什么事情都是让代理公司处理，甚至经常直接让客户去联系代理公司解决问题，网通(联通宽带)只是一个呼叫中心(Call Center)和传话筒而已，这种业务模式，不出事才怪。
　　
　　我都怀疑是收钱的业务员知道我当时开通了，近几个月都不会用的，就根本没有帮我在他们的系统中真正开通。
　　
　　网通(联通宽带)这种空壳+代理的模式，迟早是要完蛋的。
　　
　　------多次交涉-----------------------
　　今天又给0755-10060去了3个电话，都是说我们正在核实，为什么你交了3个月钱还没有有效的帐号，我们要核实情况。我说你核实个情况，3天都搞不定吗？网通说是的，因为时间太久了，要找代理去核实怎么回事。
　　
　　我说你们不是承诺72小时吗？网通说“是的，我们是说72小时之内启动对您投诉的处理，但能否处理完成，到什么程度，什么时候处理好，我们不能答复您，也不会承诺您”。
　　
　　也就是我，我交了3个月钱，没有上网帐号，还要在他们无尽的核实中等待下去。核实一个情况，代理商为什么收了顾客钱，3个月都没有给有效帐户，用户不能上网，这个简单的情况，网通花了4天时间都核实不了？！
　　
　　用这样公司的宽带，简直是折寿。希望大家联合起来，抵制垃圾网通宽带。一个空壳公司，什么事情都交代理，代理又不是网通的，能服务好吗？网通的这种商业模式真的是找死。
　　
　　------以前使用网通的情况-----------------------
　　我大约平均一个月2次报故障，我一年给网通汇报故障（其实也就是他们自己的小区里面那个交换机有问题，跟我没有关系）的电话至少在30个以上。他们最后请个农民工来修（也就是网通把业务都承包出去了，即所谓代理，代理再请个农民工什么的去弄，反正降低成本赢利是代理关心的，服务好坏是其次的），农民工搞不定了，最后就说是你的网线有问题，你的路由器有问题。其实干脆说你用网通就是你自己脑子有问题好了。什么公司。
　　
　　现在我已经决定用3G无线网卡了，再也不用说是我的网线或者路由器有问题了。
　　
　　中国的公司不被人尊重，中国人不被尊重，其实就是这样造成的，没有任何值得尊重的地方，除了象个爆发户有点钱以外。中国的公司都是这样的公司，中国怎么可能走出去？
　　
　　------10月份了-----------------------
　　
　　到今天问题都不能解决，我看在我终止用网通前这个问题是解决不了了。
　　
　　今天给了我个临时测试帐号，说先用着。至于本来应该给客户的那个帐号，反正也不知道他们内部有什么原因或者问题，就是没有，现在给不了，也不知道什么时候能给。
　　
　　这就是可怜的网通，代理公司赶紧赚桶金跑路吧，这种公司维持不了多久，特别是3G冲击的年代。
　　
　　联通不知哪个弱智在当老总，人家的3G都是叫“G3”或者“天翼”，他的叫“沃”。不懂中国的汉语言吗？有这么用一个字来描述一个产品的吗？中国人能习惯吗？对啊，老外可以叫“WOW”，但英文可以说成“W”“O”“W”，你一个汉字，整个“沃”，不是弱智也是脑残，难道我们叫他“水”“夭”？。
　　
　　------10月底的时候-----------------------
　　联通公司来电话，说重新下单给我申请了个新的帐号，说费用从新的帐号启用开始。（我不明白他们内部怎么操作的，到底出了什么问题，但好歹2个月时间过去，总算弄了个帐号了）。
　　
　　------11月份的时候-----------------------
　　11月份了，第一次尝试用下，本来我已经在用中国电信的天Yi了，也没指望什么了。结果居然还是无效，错误的帐号密码。错了也就错了吧，反正都习惯了。但电话到10010去，居然还是查不到我的开户信息。帐号密码错可以是工作疏忽，也可以是技术问题。但4个月过去，之间联系电话不下30个，居然还是连开户信息都没有，联通你的业务能力也太让人怀疑了。
　　
　　我不想再说什么了，也不再指望什么了，能用就用，不能用就权当500块钱肉包子喂狗了吧，实在是经不起联通的折腾了。